1. İade Süresi

Müşterilerimiz teslim aldıkları ürünleri, yasal süre olan 14 gün içerisinde iade edebilirler.

2. İade Şartları

İade edilecek ürünlerin:

• Kullanılmamış olması,
• Orijinal ambalajının zarar görmemiş olması,
• Tüm aksesuarlarıyla birlikte gönderilmesi gerekmektedir.

3. Arızalı veya Hatalı Ürünler

Hasarlı, eksik veya yanlış gönderilen ürünlerde müşteri destek ekibimiz ile iletişime geçilmelidir.

4. İade Süreci

Onaylanan iadelerde ücret iadesi ödeme yöntemine göre 3-10 iş günü içerisinde gerçekleştirilir.

5. Değişim

Stok durumuna bağlı olarak ürün değişimi yapılabilmektedir.